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A Santillana iniciou a sua trajetória com a divulgação de manuais, cartilhas de alfabetização e de formação profissional, assim como de livros infantis e juvenis. Meio século depois, é um grande grupo que lidera a educação e a cultura em todo o território ibero-americano. A Santillana publica livros em espanhol, português (Moderna, Sistema UNO), francês (Santillana Français) e inglês (Richmond Publishing) para todas as etapas da educação não universitária e, através dos seus selos editoriais das diversas autonomias espanholas com idioma próprio, em todas as línguas oficiais do Estado.
A companhia tem um sólido compromisso com a educação, entendida de uma forma integral e inovadora, um conceito que inclui conteúdos e serviços educativos. É por isso que os objetivos que definem o presente e o futuro da Santillana são, fundamentalmente, dois: melhorar a qualidade educativa dos países onde está presente e continuar com a introdução de novas tecnologias para oferecer produtos e serviços editoriais de qualidade, que respondam às novas necessidades dos usuários.
Além da comunidade educativa, o nosso compromisso também é com os distribuidores, livreiros, etc. por isso, Santillana e Ítaca criaram uma web exclusiva para os nossos clientes. Um espaço reservado, com o qual damos um passo mais para oferecer um melhor serviço. Nela, os clientes podem consultar as suas condições, realizar pedidos e reclamações ou solicitar a retirada das devoluções, também comprovar a situação dos pedidos e depósitos. Além disso, poderá ver o catálogo, as ofertas disponíveis e solicitar o boletim de novidades.
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